A retirada de medicamentos na Farmácia de Alto Custo deve ser realizada exclusivamente pelo próprio paciente ou por representantes previamente nomeados, mediante apresentação do Cartão de Medicação de Alto Custo, conhecido como “cartão amarelo”. A orientação é da secretaria de Saúde de Barretos, citando que a medida tem como objetivo reforçar a transparência e a segurança na dispensação dos medicamentos. 

A farmacêutica Giovana Roncoli afirma que cada paciente pode cadastrar até três representantes. “O paciente que ainda não possui representante nomeado deve preencher uma declaração autorizadora. Já os representantes precisam apresentar cópias do RG e do CPF para efetivar o cadastro na regional de saúde”, explicou. 

ATENDIMENTO 

As senhas de atendimento são distribuídas diariamente das 7h30 às 11h, sendo obrigatória a apresentação do “cartão amarelo”, onde são registradas as informações e o histórico do paciente.

Segundo a farmacêutica, é fundamental que o paciente compareça à farmácia somente na data agendada, a fim de evitar aglomerações e reduzir o tempo de espera. 

PROCESSOS

Outro ponto de atenção são as renovações de processo, que ocorrem a cada seis meses. Nessa etapa, o paciente deve apresentar cópias do RG, do CPF e do comprovante de residência atualizado. Caso o comprovante não esteja em seu nome, será necessário justificar a situação por meio de declaração ou apresentar documento que comprove o parentesco. A Farmácia de Alto Custo é uma política pública do Governo do Estado de São Paulo, que conta com o apoio do município de Barretos na dispensação dos medicamentos. A unidade funciona de segunda a sexta-feira, dentro da secretaria municipal de Saúde (avenida Ibirapuera, 177, no bairro City Barretos). Atualmente, o espaço conta com sete guichês de atendimento, com previsão de ampliação para nove.