Um morador do bairro América procurou a reportagem para relatar dificuldades no agendamento de consultas na UBS América “Dr. Milton Baroni”, localizada na Avenida Sacadura Cabral, em Barretos. Segundo ele, os agendamentos só ocorrem as segundas-feiras e filas se formam logo pela manhã e muitos idosos aguardam por longos períodos. O usuário também afirmou que, por duas segundas-feiras seguidas, tentou marcar consulta para renovar receita de medicamentos, mas não conseguiu vaga.

A Secretaria Municipal de Saúde foi acionada e esclareceu, em nota, que a unidade realiza agendamentos diariamente, de segunda a sexta-feira, conforme a disponibilidade da equipe médica. O paciente é encaminhado para o primeiro dia livre na agenda, o que pode variar conforme a demanda, chegando em alguns casos a 15 ou 20 dias.

A pasta informou ainda que a UBS trabalha com sistema de fila rápida, com tempo médio de espera de cerca de 20 minutos. Situações de espera maior, segundo a nota, geralmente envolvem pessoas que chegam antes da abertura oficial da unidade, às 7h.

Outro ponto destacado pela Prefeitura é a busca por médicos específicos, o que gera concentração de pacientes e limita a disponibilidade, já que um único profissional não consegue atender toda a demanda. Além disso, a região registra fluxo ampliado devido ao número de acompanhantes de pacientes do Hospital de Amor que vivem no entorno e também utilizam os serviços da UBS.

A Secretaria Municipal de Saúde afirmou que segue monitorando o movimento da unidade e reforçando orientações para que a população utilize o agendamento diário, evitando concentração em um único dia. A pasta acrescentou que novas medidas poderão ser adotadas para garantir organização, segurança e qualidade no atendimento.