Dirigente estadual enalteceu trabalho desenvolvido pelo Procon Barretos

Neste domingo, 15 de março, é o Dia Mundial do Consumidor e, durante este mês, várias atividades e orientações estão sendo levadas aos consumidores pelos Procons em todo o país. Em entrevista à Rádio O Diário Independente, o diretor executivo do Procon, Luis Orsati Filho, destacou a importância da data, ressaltando que o órgão realizou mais de 1,1 milhão de atendimentos pelo site do Procon (www.proconsp.com.br), o que representa 96% dos atendimentos no estado de São Paulo.

Segundo o diretor executivo do Procon, Luis Orsati Filho, para comemorar o Dia Mundial do Consumidor, celebrado hoje (15), foi realizada durante esta semana uma programação que começou na segunda-feira (9), em prol dos direitos do consumidor. “Tivemos ações de fiscalização, atendimento na rua com unidades móveis em várias praças e cidades envolvidas, além de ações de educação para o consumo. A nossa intenção é estar cada vez mais presente e próximo do cidadão, seja na rua ou no site do Procon, com mais de 1,1 milhão de atendimentos. Buscamos um Procon eficiente e presente na vida do consumidor”, destacou.

O dirigente enalteceu a atuação do Procon Barretos e ressaltou que a missão do órgão é proteger e defender o consumidor. “Também focamos em orientar o fornecedor, que deve ter conhecimento de suas obrigações, cumprir todas as normas e o Código de Defesa do Consumidor para fidelizar o seu cliente”, afirmou.

O diretor Luis Orsati destacou ainda os 50 anos do Procon no estado de São Paulo, que está ligado à Secretaria da Justiça e Cidadania. “A Fundação Procon de São Paulo foi criada em 1976 e completa 50 anos neste ano, sendo o primeiro órgão de proteção do consumidor do país, o que é motivo de muito orgulho para o estado de São Paulo”, afirmou Orsati.