Uma auxiliar de cozinha de 41 anos contou que foi vítima de estelionato, mediante fraude eletrônica e falsa promessa de premiação.

 Ela contou que recebeu uma chamada de vídeo de um interlocutor que se identificava falsamente como "Renato do Viva Sorte", alegando que a vítima havia sido contemplada com um prêmio no valor de R$ 25.000,00 (vinte e cinco mil reais).

Posteriormente, ao retornar o contato no horário combinado, os infratores iniciaram nova chamada de vídeo, afirmando que a produção do programa estaria gravando o momento para exibição na televisão e que a diretoria financeira realizaria a transferência do prêmio via PIX.

Após alegarem falha e indisponibilidade de limites para transferência nas contas bancárias fornecidas pela vítima (Caixa Econômica Federal e Nubank), os autores orientaram a vítima a acessar o aplicativo de sua conta da Caixa Econômica Federal e a digitar/validar determinados códigos sob o pretexto de "conferência e liberação do prêmio".

Ao seguir as instruções e clicar para prosseguir na operação, a vítima teve o saldo remanescente de sua conta, no valor de R$ 590,00 (quinhentos e noventa reais), transferido indevidamente.

O montante foi destinado a uma suposta empresa.

 Ao questionar a transação, o suposto apresentador alegou tratar-se de um procedimento padrão e garantiu que a quantia seria restituída conjuntamente com o prêmio de R$ 25.000,00, o qual seria depositado em duas parcelas (R$ 15.000,00 e R$ 10.000,00).

Como os valores não foram creditados nos prazos prometidos, a vítima entrou em contato com os canais oficiais da empresa Viva Sorte, ocasião em que foi informada de que se tratava de um golpe e orientada a registrar o fato junto à Polícia Civil.