Uma cabeleireira de 34 anos compareceu ao Plantão Policial e informou que recebeu ligação telefônica de um número que não soube precisar, cujo interlocutor afirmou que havia sido realizada, em seu nome, uma compra no valor aproximado de R$ 1.000,00 (mil reais).

O desconhecido informou que adotaria supostas “medidas de proteção”, uma vez que a vítima relatou não ter efetuado nenhuma transação.

Na sequência, a vítima recebeu uma chamada de vídeo, via aplicativo WhatsApp.

Durante a ligação, o suposto autor solicitou que ela compartilhasse a tela de seu aparelho celular, ao mesmo tempo em que repassava instruções sobre procedimentos a serem realizados em seu aplicativo do banco Caixa Econômica Federal e também no aplicativo Mercado Pago, sob o pretexto de garantir a mencionada proteção.

Logo depois, ele passou a orientar a realização de novos procedimentos, desta vez no aplicativo do banco Nubank.

Também determinou que ela efetuasse o download de um aplicativo denominado “Proteção ao Cliente”, hospedado fora da plataforma oficial Google Play Store.

A cabeleireira não executou qualquer ação nesse aplicativo.

Desconfiada de que poderia estar sendo vítima de fraude, a comunicante deixou de seguir as instruções relativas ao aplicativo do banco Nubank.

Ela informa que, durante os procedimentos realizados antes de perceber o golpe, sofreu prejuízo financeiro estimado em aproximadamente R$ 2.000,00 (dois mil reais).