Vítima acabou acessando links enviados e fez reconhecimento facial

Um aposentado de 72 anos relatou que, na manhã de terça-feira (16), recebeu uma mensagem de texto sobre a pontuação do cartão de crédito, informando que os pontos estavam prestes a expirar.

A mensagem continha um link, que foi acessado pelo idoso, que chegou a fazer reconhecimento facial, mas não concluiu a operação.

No mesmo dia, por volta das 17h09, recebeu novas mensagens em nome do banco, inclusive uma chamada de vídeo com uma suposta funcionária que relatava fraude na conta.

Durante a ligação, enviaram links que direcionavam ao aplicativo do banco.

Sem entender bem a situação, a vítima seguiu as orientações e foi instruída a não acessar o aplicativo por 24 horas.

Na quarta-feira, ao comparecer à agência, descobriu que havia sido vítima de golpe.

Em sua conta, foram verificadas transações desconhecidas, incluindo uma transferência de R$ 4.429,27 e dois pagamentos via Pix, de R$ 10.000,00 e R$ 919,00, totalizando prejuízo de R$ 15.348,27.

Ele contestou as operações e foi orientado a registrar boletim de ocorrência.