Uma mulher de 35 anos, residente no bairro Nadir Kenan, registrou boletim de ocorrência relatando que há aproximadamente 1 mês foi chamada no WhatApp por um suposto representante do banco Caixa Tem, que lhe ofereceu um empréstimo com juros atraentes e a vítima se interessou. Os seus dados foram para uma suposta análise e foi informada de que o empréstimo não havia sido liberado pelo banco. De acordo com o beneficiário, essa foi a última vez que forneceu seu CPF, em suposto contato com a instituição financeira. Contudo na manhã de terça (23), no momento em que iria efetuar o pagamento do seu aluguel, o Pix não foi concluído devido à insuficiência de saldo. De acordo com a vítima, o seu aluguel é pago nessa data, pois se trata do dia em que recebe o benefício do Bolsa Família e ao verificar a sua conta constatou que foi feita uma transferência no valor de R$ 960,00 para uma instituição de nome B PAY Soluções de Pagamentos, ficando apenas centavos em sua conta. De posse do comprovante foi até o Banco Caixa, onde foi fornecido um extrato da movimentação que foi apresentado no ato do registro do boletim de ocorrência.