Adequações no processo alteraram os prazos de entrega das faturas referentes ao mês de abril.

O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Barretos (SAAEB) divulgou um comunicado informando à população que a entrega das faturas referentes ao mês de abril, com vencimento em maio de 2026, segue um cronograma diferenciado. Segundo a autarquia, o atraso ocorre em razão do processamento das restituições de valores relacionados à Ação Civil Pública (ACP) de 2019.

De acordo com a direção da autarquia, para o início do pagamento dessas restituições foi exigida uma operação técnica complexa no sistema de faturamento. “No entanto, o SAAEB garante que todas as contas serão entregues nas residências e estabelecimentos antes da data de vencimento, assegurando que nenhum consumidor sofra prejuízos ou cobrança de encargos por atraso na entrega física”, informou a nota.

PENDÊNCIAS
Sobre os pedidos administrativos de restituição que ainda não foram processados, o SAAEB informa que o setor técnico identificou divergências entre os dados cadastrais da autarquia e a documentação apresentada por alguns requerentes. “À medida que esses processos forem saneados e as informações, validadas, os pagamentos serão lançados automaticamente nas faturas das respectivas unidades consumidoras. Caso haja necessidade de documentação complementar ou regularização cadastral, o consumidor será notificado oficialmente para comparecer à sede do SAAEB”, finalizou.