Esqueci minha senha
Santa Casa alerta para golpes envolvendo pacientes da UTI

Sandra Moreno - 30 de março de 2026

Santa Casa alerta para golpes envolvendo pacientes da UTI

GOLPE: Rafaela é gerente da UTI alertou para ocorrências

Compartilhar


A equipe da Unidade de Terapia Intensiva (UTI) da Santa Casa de Barretos emitiu um alerta à população após registrar, nos últimos dias, novas tentativas de golpe envolvendo pacientes internados. Criminosos têm entrado em contato com familiares, se passando por médicos, e solicitando transferências em dinheiro sob a justificativa de custear exames e medicamentos. A prática tem preocupado profissionais de saúde e familiares, principalmente pelo momento de fragilidade enfrentado por quem possui um ente querido hospitalizado.

De acordo com a enfermeira Rafaela Covacevick, gerente da UTI, os casos chegaram ao conhecimento da equipe por meio dos próprios acompanhantes. “Familiares que já estavam na unidade relataram que parentes recebiam ligações pedindo dinheiro. Nós orientamos imediatamente que se tratava de golpe e reforçamos o alerta a todos”, explicou. A equipe passou, então, a intensificar as orientações dentro da unidade, buscando evitar que mais pessoas sejam prejudicadas.

Ainda segundo ela, esse tipo de situação já havia ocorrido anteriormente, ficou um período sem registros, mas voltou a ser recorrente. A recomendação é: não realizar qualquer tipo de pagamento. “A instituição não solicita nenhum tipo de transação. Em caso de dúvida, a família deve procurar diretamente a equipe ou entrar em contato com a ouvidoria”, reforçou. O hospital também pede que as informações sejam compartilhadas com outros familiares, evitando que alguém acabe sendo enganado.

A médica intensivista Beatriz Guerreiro Ruiz Castro também destacou que a Santa Casa de Barretos realiza atendimento integral pelo Sistema Único de Saúde (SUS). “Não há cobrança para internação, exames ou medicamentos. Além disso, não passamos informações por telefone. Quando necessário, pedimos que a família compareça presencialmente ao hospital”, afirmou. Segundo ela, essa é uma medida de segurança para proteger tanto os pacientes quanto seus familiares.

A orientação é para que familiares fiquem atentos a qualquer contato suspeito e nunca efetuem pagamentos. Em caso de tentativa de golpe, a denúncia deve ser feita imediatamente à instituição. O hospital reforça que toda comunicação oficial é feita de forma segura e presencial, garantindo transparência e confiança no atendimento prestado. Telefone para denúncias e informações: (17) 3321-250.