O PROCON Barretos divulgou os dados de novembro e apontou que as empresas mais reclamadas no período, entre 1º e 30 do mês, são majoritariamente dos setores de telecomunicações e serviços bancários. 

A Vivo lidera o ranking com 25 queixas, seguida pelo Agibank, com 22, e pelo Bradesco, com 14. Na sequência aparecem BMG, Santander, Claro e Itaú, cada uma reunindo entre 12 e 13 reclamações, enquanto Mercantil, Banco Pan e Tim registraram 8 casos cada. 

O órgão informou que a lista acompanha os principais assuntos reclamados no mês, que envolveram crédito consignado, cartão de crédito, conta bancária, telefonia fixa e telefonia móvel pós-paga. 

A divulgação do ranking é prevista pelo artigo 5º da Constituição Federal e pelo artigo 44 do Código de Defesa do Consumidor, com o objetivo de ampliar a transparência, estimular melhorias nas empresas e orientar a população em suas escolhas. O PROCON Barretos atende de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, pelo telefone (17) 3612-2810.